培训根据开班前对海外售后服务工程师的学习需求调查及车间新技术汇总情况，有针对性地制定了为期两周的培训课程。培训内容涉及安全管理、服务管理、新技术、新工艺、施工方案、海外客户沟通技巧等系统化内容，通过培训老师精心安排的实操器材，学员还逐个在教室演练，理论与实际相结合，取得了良好的培训效果。

　　课堂上的技能培训使海外服务工程师的操作技能可以与分公司的新技术保持同步，极大地减少了分公司后期新技术普及与成本管理费用。培训结束后，一名海外服务工程师感叹地说：“这个培训很有必要，让我们这些长期在外的员工，可以及时了解到即将使用的新技术，让我们在今后的海外服务过程中更有底气。”