在武汉,政府对小规模投资用地审批要求非常严格,客户取得混凝土搅拌站建设用地极其不易。此次客户建站规模大、投资多、标准高,而且客户团队对混凝土机械设备非常专业,对技术要求非常精细。在多次现场考察混凝土机械某制造商后,客户已形成了初步购买意向,并签订了购买意向书。“客户对中国混凝土机械行业非常了解,而对于徐工混凝土机械成套设备知道不多”,混凝土机械武汉代表处主任这样说到。“客户的不认同源自不了解”,徐工建机营销系统做出这样的准确判断,并迅速成立了营销攻关团队,开展全方位的市场推广活动。
徐工建机领导高度重视,公司副总经理贾新华多次亲自拜访客户,从客户的投资回报角度出发,真诚向客户推介徐工混凝土机械成套设备方案。代表处主任则从融资体系、产品性能等方面,向客户介绍徐工混凝土机械成套化设备的优势。营销人员更是千方百计为客户着想,不下10次地带领客户来徐州考察生产制造过程、当地在用的徐工混凝土机械成套设备及武汉徐工混凝土机械4S店。领导层的高度重视,营销人员的耐心细致,使客户充分感受到徐工人的真诚和真心,也真正让客户感受到了尊重。同时,多次现场考察,使客户充分了解到了徐工混凝土机械成套设备的产品品质、价格优势以及服务优势,体会到徐工混凝土机械成套产品有竞争力的性价比。从客户不愿意见面,到主动考察企业,再到最后选购产品,徐工建机以对客户高度负责的态度,取得了客户的信任,也赢得了自己的收获。
市场如战场,只有进没有退;市场如考场,考量的是能力、品质、意志和韧性。一次次订单争夺,一次次市场突破,传播了徐工混凝土机械成套设备可靠、优质的品牌形象,也锻炼出了一支勇于冲锋陷阵、永保粘性韧度的营销团队,这也是徐工混凝土机械产业成长壮大的根基。
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