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西安市服务区域:新城区、莲湖区、碑林区、雁塔区、高新区、未央区、长安区、灞桥区以及三环以外要适当收取上门服务费。
西安市24小时报修电话:029-8863-4349
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素
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西安阿里斯顿热水器售后服务务承诺: (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(西安阿里斯顿热水器维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。西安阿里斯顿热水器售后服务具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,西安阿里斯顿热水器售后维修专业服务商。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,
·企业愿景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业
·企业使命:为顾客创造价值为员工创造机会为股东创造效益为社会承担责任
·企业精神:敬业、诚信、团队、创新
·企业价值观:诚信尽责·公平公正·变革创新·知行合一·整体至上
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