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随着我国人民的生活水平日益提高，热水器已成为人们日常生活
中必不可少的电器，随着用户的增加热水器故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。西安阿里斯顿热水器维修点是本市一
家由厂家的专业阿里斯顿热水器维修服务商，中心成立于2001年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精
神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
阿里斯顿热水器维修———季节在变———我们的服务不变！——————
不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬———竭诚为您服务！！
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24小时调度电话：029--8863--4349—24小时上门维修，当场检测{XU}
各部联系电话：┓ 西安阿里斯顿热水器售后维修电话
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由阿里斯顿来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时
主动对用户家中其它阿里斯顿家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，阿里斯顿“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待阿里斯顿用户的来电，无论一年中的哪
一天，只要
消费者打电话到阿里斯顿当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 阿里斯顿俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新阿里斯顿用户在购买阿里斯顿产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是阿里斯顿俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的阿里斯顿超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式【029-8863-4349//132-8937-8556】
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