关键字:阜南排队叫号系统,阜南银行排队叫号机,阜南无线排队叫号系统,阜南有线排队取号机 dbzz阜南银行排队系统-阜南排队叫号机-医院排队取号系统-质量保证。合肥吉泰电子通信设备有限公司,专注合肥LED显示屏、合肥触摸查询机、合肥排队叫号系统等。需要请联系电话:0551-64249867.
排队系统需求分析及解决方案
1. 概况
有*个窗口,选用?* *个汉字红色条屏显示,用于提示顾客排队信息.工作人员采用物理呼叫终端呼叫前来办理业务的顾客,取票主机采用触摸屏式取票机,为方便客户取排队号票,取票机放置在办公大厅较明显处。
排队系统解决方案:
(1).系统主机:系统采用多队列排队方式,用1台触摸屏发票主机,办事人员进入大厅按相应的业务类别获取排队号。
(2).呼叫器:呼叫器采用并联方式,每个服务窗口放置一个。由工作人员在柜台内进行操作。
(3).窗口显示屏:安装在每个服务窗口的正上方,显示该服务窗口所呼叫的顾客号码,或者正在服务的顾客号码。
(4).呼叫喇叭:系统本身自带语音系统,在营业大厅面积较大时,需安装一个呼叫喇叭,以便等候区的顾客听到呼叫信息。⑸每个坐席有顾客评价器,可以收集顾客对每次服务质量的评价 |