关键字:录音电话,录音盒,录音卡,录音系统,录音仪 dbzz 先锋16路录音卡[XF-PCI/R16]
|| 系统简介|———————————————————————————————————>
数字录音系统是我公司根据通信、电力、证券等行业及其它领域的要求,并结合其应用特点,自主研制并开发的全数字化录音设备。它能够完成多路电话线路互不干扰录音、实时监听、查询、回放录音等功能,并实现对录音文件的有效管理,能自动备份、自动删除文件。广泛应用于期货经纪公司、公安、电力、证券、寻呼台、各种调度等领域。|| 录音方式| 压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音。 音控(声音控制):根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等。 键控(DTMF控制):根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。 振铃(振铃控制):检测到线路振铃,摘机录音;检测到忙音,挂机并停止录音。 || 查询录音| 按操作员所设的条件,查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作,查询出来的信息仅仅限于登陆操作员的组别通道的录音。查询条件包括有通话时间段、主被叫号码、分机号码、姓名、通道号、呼叫类型,操作员设置完以上条件,单击查询按钮进行组合查询。 || 备份录音文件| 如果选择自动备份,系统在每个录音完毕后,均自动将录音文件备份到指定路径。手工备份一次只能备份一天的录音文件。 || 查询未接来电| 系统可以自动记录未接来电的信息,该模块按用户设定的条件,查询未接来电记录。查询条件可按起止日期时间段、来电号码、通道号进行组合查询;查询:按所设定的条件提取数据;导出:将信息记录导出成Excel格式。清除:单击删除所以未接来电记录。 || 录音文件管理| 1、仅提示,当磁盘保留空间不足时,仅仅有语音和对话框提示,不做任何处理,此时需要人工手动清理磁盘,或人工手动在录音查询界面删除录音文件。 2、自动删除旧录音文件,当磁盘保留空间不足时,不仅有语音和对话框提示,系统还自动删除最早的录音文件,直至磁盘保留空间符合要求。 3、自动转储录音文件,当磁盘保留空间不足时,不仅有语音和对话框提示,系统还自动备份最早的录音文件到所设定的转储文件夹中。 || 主叫号码列/被叫号码列| 显示呼入电话的号码,即该列显示的是来电信息,该信息也记录到录音信息记录里,在呼入状态下的录音,通话双方的任何按键,都记录到该项目中。 显示呼出电话的号码,即该列显示的打出电话的信息,该信息也记录到录音信息记录里,在呼出状态下的录音,通话双方的任何按键,都记录到该项目中。 || 设置过滤电话信息| 该功能设置过滤电话号码,凡是被设置的电话号码,在呼入和呼出时,不进行录音,但将根据设置情况,决定是否记录呼叫信息。 || 查询过滤电话呼叫| 该功能查询过滤电话号码的呼叫信息,并可以删除或清除这些信息。 || 统计呼入呼出通话量| 该模块可统计符合用户设定条件的所有通话缉路的总时长,并可以将查询结果导出成Excel文件,前提是计算机中需要安装Microsoft Excel软件。 || 操作员管理| 操作员管理部分包含修改操作员密码和增加删除操作员两项功能。 任何操作员只能修改自己的操作密码,任何级别的操作员,都无权修改任何其他操作员的密码。 增加删除操作员操作,对于增加操作员,增加的操作员的权限,只能是已登陆的操作员已有的权限(32种权限)。 || 弹出客户信息| 本系统含有根据来电信息弹出客户信息的功能,即当有电话呼入时,系统获取来电号码等信息,并根据相应信息在系统数据库里面查找该电话号码的客户信息,并在用户的网络系统端自动弹出相应的客户信息。 || 客户资料管理| 该模块管理客户一些基本信息和客户沟通信息。该模块记录客户一些基本信息,特别是电话号码,系统将根据这些电话号码来弹出客户信息。客户资料的增加、修改和删除。 || 客户沟通记录| 该模块记录与客户沟通的信息,以便查询。客户沟通信息可以增加、删除和查询。 || 网络监听| 只要进入网络监听监听界面,就实时显示各个通道的状态。如果要监听某个通道的实时通话,使用鼠标点击某个通道栅格,以选取某个通道,然后用鼠标点击“监听开启”按钮,即可在声卡上监听选定通道的实时通话。在监听某个通道的情况下,如果要监听其他通道,必须首先用鼠标点击“监听关闭”按钮,然后选取相应通道,再用鼠标点击“监听开启”按钮开始监听。 || 数据库管理| 本系统采用一天一个数据库,如当天数据遭到破坏时不会影响其他数据库。如果某天数据库被破坏,通过手工恢复即可立即清空某天的数据库,并可立即使用,不用重启系统。 || 操作日志管理| 系统自动将相应操作写入操作日志,写入操作日志的操作包含新增操作员、修改操作员信息、删除操作员信息、修改密码、修改系统参数设置、修改通道设置数据、删除一条录音记录、清除录音记录、清除系统日志、恢复数据库和退出系统。 || 技术规格|——————————————————————————————————————> 技术指标: 输入:4—160通道 接口方式:两线模拟中继 阻抗:高阻 > 8兆欧 温度:+5℃—+40℃ 湿度:5%—85% 采集数率:64Kbit/s 每通道 ,语音可( 1、2、4)倍压缩 录音时间:无限制 接口阻抗:600欧姆 信噪比:60dB 频率响应:300Hz~3400Hz 片上缓存:32K~256K Byte 数字语音:A/u-law PCM、ADPCM 数据速率:64Kbps、32Kbps、16Kbps DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D 交换功能:256通道直接交换 呼叫监测:信号音、语音、极性反转 主叫号码: FSK、DTMF FSK调制方式: 逻辑 0 : 2200Hz±1% 逻辑 1 : 1200Hz±1% 数据传送方式: 二进制异步串行方式
|| 硬件配置| 主机:486/66 以上 硬盘:1GB以上 内存:8M 或以上 监视器:VGA 电源:AC 180—265V 47—53HZ
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
【联系方式】 联系人:童艳玲 电话:025-86472412 邮箱:* 公司网址:* |